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Your account

How to create and manage your Currencies Direct account.

Creating your account

How long does it take to create an account with you?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 semanas atrás

Can I have more than one account?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 semanas atrás

How will Currencies Direct contact me?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 semanas atrás

I’m not sure I want to create an account yet, can I speak to someone to find out more?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 semanas atrás

Why do I need to create an account?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 semanas atrás

How do I activate my account?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 semanas atrás

Why do I need to give you copies of my bank account and passport?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 semanas atrás

Trouble logging in?

I get an error that my login details are incorrect

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

I’ve forgotten my email or password

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

I got an error message that I can’t log in

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

I didn't get the SMS with my PIN

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

The PIN from my SMS didn't work

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

I don’t have my mobile with me so I can’t get my PIN SMS

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

I’ve lost my mobile, or changed my number

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

2-step verification isn’t working

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

My account is locked

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

My account has been deactivated

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás
Ver todos artigos (13) Artigos ocultos

Managing your account

I want to change my email or phone number

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

I need to edit my personal details

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

Can I add a secondary number?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

Can I add a second user?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

I can’t find a transfer I made in my Activity history

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

What are ‘my devices’ in my profile?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

How do I close my Currencies Direct account?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

I’ve closed my account, how do I reopen it?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

How do I change my password?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 7 meses atrás

How do I check if my account details are correct?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 7 meses atrás
Ver todos artigos (13) Artigos ocultos

Invites and rewards

How does ‘Refer a friend’ work?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 mês atrás

When will I get my account credit?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 6 meses atrás

I didn't get my 'Refer a friend' reward

C
Escrito por Currencies
Atualizado 6 meses atrás