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Business

Looking to get more from your business account? Thinking of opening one? We can help.

Opening your business account

Why do I need to get my business verified?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

How do I open a Currencies Direct account for my business?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

Can I have more than one business account?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 2 anos atrás

Can my business use Currencies Direct?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 2 anos atrás

Business basics

What does your business payment platform look like?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

Do I get an account manager to manage my payments?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

Do you have an affiliate programme?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

Can my business get a Currencies Direct card?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

How do I move money between my Currencies Direct business and personal accounts?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

Making payments and buying currency

What is the difference between the “you pay” and “recipient gets” amounts?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

What payment methods are available?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

How do I send money as a business?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

How do I make a same-day payment?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 2 anos atrás

What are the minimum and maximum amounts I can send?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 2 anos atrás

Can I book a Forward Contract online?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

Where can I view payments and currency purchases awaiting approval?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

Where can I download the Contract Note?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

Where do I find the bank details to use for receiving money or paying for transfers?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

Will I be able to see the rate I will receive for my payments?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás
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Wallets

Do you allow split payments where some wallet funds are used, and the remaining is funded via bank transfer?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

What should I do if I don’t have sufficient money in a wallet to make a payment?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

What is the difference between the wallet “Total balance” and “Available balance”?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

Managing your business account

How do I add or remove someone from my business account?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

Can I transfer my business account to someone else?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

I need to edit details on a business account

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

How do I set up dual payment authorisation?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

How can I check if you have my correct business and account information?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

Payment approvals

How do I check the details of an approved or rejected transfer?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

Batch payments

What are errors and cautions?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

What are batch payments?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

How do I access batch payments?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

What does it cost to use batch payments?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

How do I upload my batch payments file?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

What is a batch payment template?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

Once I have submitted a batch, how do I notify my approvers?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

Can I automate batch payments?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

Can I pay my invoices in bulk using batch payments?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

Can I pay for different currencies in a single batch?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás
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Xero

What are the benefits of syncing Currencies Direct data with accounting software like Xero?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 2 anos atrás

How long does it take to share my transaction data automatically to Xero?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 2 anos atrás

What is a Xero Bank Feed or sync with Currencies Direct?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 2 anos atrás

How do I connect a Currencies Direct Currency Account to a Xero bank account?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 2 anos atrás

How can I disconnect a Currencies Direct Account from a Xero account?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 2 anos atrás

What Currencies Direct balances can I connect?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 2 anos atrás

What information can Currencies Direct access from my Xero account?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 2 anos atrás

Can I get help connecting Xero to my Currencies Direct Account?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 2 anos atrás

Can I connect my Currencies Direct Account to my Xero account directly from the Xero platform?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 2 anos atrás

Will all my Currencies Direct transactions appear in Xero?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 2 anos atrás
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Sage

What is a Sage Bank Feed or sync with Currencies Direct?

BR
Escrito por Bhargav Rai
Atualizado 10 meses atrás

How will transactions show in Sage?

BR
Escrito por Bhargav Rai
Atualizado 10 meses atrás

What versions of Sage are supported?

BR
Escrito por Bhargav Rai
Atualizado 10 meses atrás

How do I set up my Sage Bank Feed?

BR
Escrito por Bhargav Rai
Atualizado 10 meses atrás

How to disconnect Currencies Direct from Sage?

BR
Escrito por Bhargav Rai
Atualizado 10 meses atrás

Will all my Currencies Direct transactions appear in Sage?

BR
Escrito por Bhargav Rai
Atualizado 10 meses atrás

What Currencies Direct balances can I connect with Sage?

BR
Escrito por Bhargav Rai
Atualizado 10 meses atrás

What transaction information does Currencies Direct send to Sage?

BR
Escrito por Bhargav Rai
Atualizado 10 meses atrás

What information can Currencies Direct access from my Sage account?

BR
Escrito por Bhargav Rai
Atualizado 10 meses atrás

There is an issue with syncing or my connection with Sage. What should I do?

BR
Escrito por Bhargav Rai
Atualizado 10 meses atrás

Rates and fees

What are your account charges for using your online service?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

Is it better to use the online system or the dealing desk?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 2 anos atrás

Do I have to sign up for a minimum period, or pay a fee for not using my account?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

Risk management

Do you offer risk management solutions?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

How do I view my Forward positions?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

How do I draw down?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

Security and access

What are ‘your devices’ in my profile?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

How does Currencies Direct verify my business?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

How secure is your online system?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

I can’t remember my username

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

I’ve forgotten my password. How do I reset it?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

I get an error that my login details are incorrect?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

I'm locked out of my account

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

I didn't receive the log in SMS with my PIN

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

I don’t have my mobile and can't receive the SMS with my PIN?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás

I’ve lost my mobile, or changed my number

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás
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Using our API

Getting started with the Currencies Direct API

C
Escrito por Currencies
Atualizado 3 anos atrás