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Business

Looking to get more from your business account? Thinking of opening one? We can help.

Opening your business account

Why do I need to get my business verified?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

How do I open a Currencies Direct account for my business?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

Can I have more than one business account?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

Can my business use Currencies Direct?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

Business basics

What does your business payment platform look like?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 4 meses atrás

Do I get an account manager to manage my payments?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 2 anos atrás

Do you have an affiliate programme?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

Can my business get a Currencies Direct card?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 2 anos atrás

How do I move money between my Currencies Direct business and personal accounts?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

Making payments and buying currency

What is the difference between the “you pay” and “recipient gets” amounts?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

What payment methods are available?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

How do I send money as a business?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

How do I make a same-day payment?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

What are the minimum and maximum amounts I can send?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

Can I book a Forward Contract online?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 2 anos atrás

Where can I view payments and currency purchases awaiting approval?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

Where can I download the Contract Note?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

Where do I find the bank details to use for receiving money or paying for transfers?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

Will I be able to see the rate I will receive for my payments?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás
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Wallets

Do you allow split payments where some wallet funds are used, and the remaining is funded via bank transfer?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

What should I do if I don’t have sufficient money in a wallet to make a payment?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

What is the difference between the wallet “Total balance” and “Available balance”?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

Managing your business account

How do I add or remove someone from my business account?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

Can I transfer my business account to someone else?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

I need to edit details on a business account

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

How do I set up dual payment authorisation?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

How can I check if you have my correct business and account information?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

Payment approvals

How do I check the details of an approved or rejected transfer?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

Batch payments

What are errors and cautions?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

What are batch payments?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

How do I access batch payments?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

What does it cost to use batch payments?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

How do I upload my batch payments file?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

What is a batch payment template?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

Once I have submitted a batch, how do I notify my approvers?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

Can I automate batch payments?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

Can I pay my invoices in bulk using batch payments?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

Can I pay for different currencies in a single batch?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás
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Xero

What are the benefits of syncing Currencies Direct data with accounting software like Xero?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

How long does it take to share my transaction data automatically to Xero?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

What is a Xero Bank Feed or sync with Currencies Direct?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

How do I connect a Currencies Direct Currency Account to a Xero bank account?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

How can I disconnect a Currencies Direct Account from a Xero account?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

What Currencies Direct balances can I connect?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

What information can Currencies Direct access from my Xero account?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

Can I get help connecting Xero to my Currencies Direct Account?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

Can I connect my Currencies Direct Account to my Xero account directly from the Xero platform?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

Will all my Currencies Direct transactions appear in Xero?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás
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Rates and fees

What are your account charges for using your online service?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

Is it better to use the online system or the dealing desk?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 11 meses atrás

Do I have to sign up for a minimum period, or pay a fee for not using my account?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

Risk management

Do you offer risk management solutions?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

How do I view my Forward positions?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

How do I draw down?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

Security and access

What are ‘your devices’ in my profile?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

How does Currencies Direct verify my business?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

How secure is your online system?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

I can’t remember my username

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

I’ve forgotten my password. How do I reset it?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

I get an error that my login details are incorrect?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

I'm locked out of my account

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

I didn't receive the log in SMS with my PIN

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

I don’t have my mobile and can't receive the SMS with my PIN?

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás

I’ve lost my mobile, or changed my number

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás
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Using our API

Getting started with the Currencies Direct API

C
Escrito por Currencies
Atualizado 1 ano atrás